Kwaliteitscoördinator VTH

Wil jij bijdragen aan de kwaliteit van vergunningverlening, toezicht en handhaving in Gelderland? Als kwaliteitscoördinator speel je een cruciale rol in het bewaken, verbeteren en borgen van onze processen en werk je samen met een gedreven team aan continue verbetering. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
De provincie Gelderland verleent vergunningen aan bedrijven, organisaties en burgers. Daarnaast zien we toe op de naleving van wet- en regelgeving met als doel om onze leefomgeving te beschermen. Dit werk wordt voor een deel uitgevoerd door de Gelderse Omgevingsdiensten en voor een deel door de interne afdeling Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH).  

De interne afdeling VTH is een energieke en deskundige groep collega’s met een passie voor hun vak. De afdeling heeft naast inhoudelijke teams met vergunningverleners, toezichthouders en juristen ook een ondersteunend team met de naam ‘bedrijfsvoering & kwaliteitszorg’. Binnen dit team is onlangs een nieuw subteam opgericht: het Kwaliteitsteam. Om de kwaliteit van onze processen, producten en diensten verder te versterken, zoeken we een kwaliteitscoördinator. Samen met een team van vier gedreven collega’s bewaak, verbeter en borg je de kwaliteit binnen onze afdeling. In jouw rol als kwaliteitscoördinator ben je verantwoordelijk voor:

• Overzicht houden op de kwaliteit van producten, diensten en processen, waarbij taken binnen het team worden verdeeld op basis van kennis, kwaliteiten en capaciteit. Waar nodig audits uitvoeren of laten uitvoeren.
• Kansen en risico’s signaleren en deze vertalen naar adviesvoorstellen voor het management. Samen met interne en externe stakeholders – zoals teams binnen de afdeling, andere provinciale afdelingen, gemeenten en Omgevingsdiensten – zorgen voor de realisatie en borging van kwaliteitsverbeteringen.
• Coördineren van de structurele werkzaamheden van het kwaliteitsteam, zoals het actualiseren van werkprocessen, sjablonen en werkinstructies. In diverse werkgroepen samenwerken met collega’s om de gewenste kwaliteit te behouden.
• Kwaliteitsbewustzijn binnen de afdeling stimuleren door het organiseren van trainingen en workshops en het bevorderen van kennisdeling. Als eerste aanspreekpunt op het gebied van kwaliteitszorg de afdeling adviseren en vertegenwoordigen in interne en externe overleggen om procesafspraken en samenwerkingen te optimaliseren.

Wie zijn wij?
Het Kwaliteitsteam is een nieuw en gedreven team van vier collega’s die samen werken aan continue verbetering. Elk teamlid neemt specifieke thema’s en taken op zich en gaat daar zelfstandig mee aan de slag. Eén keer per maand komen we samen om de voortgang te bespreken en ervaringen te delen.

Rondom het team staat een flexibele schil van collega’s uit de afdeling. Zij dragen in werkgroepen bij aan de kwaliteit van onze producten en diensten, waardoor we samen zorgen voor een sterke en toekomstbestendige kwaliteitsaanpak.

De diversiteit binnen het team maakt ons sterk: verschillende kennis, achtergronden en kwaliteiten vullen elkaar perfect aan. Er heerst een open en collegiale sfeer, waarin we altijd bereid zijn om elkaar te helpen en samen te zoeken naar de beste oplossingen.

Wat bieden wij jou?
Provincie Gelderland is een aantrekkelijke werkgever met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voor de functie van kwaliteitscoördinator verdien je op basis van een 36-urige werkweek minimaal € 3.644,- en maximaal € 5.133,- (salarisschaal 10) afhankelijk van opleiding en werkervaring. Je beschikt over 4 weken vakantieverlof en hebt de mogelijkheid om extra verlof op te bouwen. Daarnaast heb je een persoonlijk budget duurzame inzetbaarheid (PBDI) van € 6.000, een gezondheidsbudget van € 300,- en een Individueel Keuze Budget (IKB) van (22%) van het jaarsalaris. In het IKB is onder andere het vakantiegeld (8%) en een structurele eindejaarsuitkering (8,3%) opgenomen. Je bepaalt zelf of je een deel laat uitbetalen of dat je verlof koopt. Zo kan je maandelijks actief keuzes maken die passen bij je individuele behoeften.

De functie is voor de duur van één jaar met zicht op een langdurig dienstverband.

Wie zoeken wij? 
We zoeken een kwaliteitscoördinator die mensen weet te verbinden en makkelijk schakelt tussen verschillende niveaus binnen en buiten de organisatie. Communicatieve vaardigheden staan centraal, waarbij het opbouwen en onderhouden van netwerken vanzelfsprekend is. Met een gestructureerde en procesmatige werkwijze houd je overzicht en weet je prioriteiten scherp te stellen. Een analytische blik helpt om processen te doorgronden en te verbeteren, terwijl een proactieve en initiërende houding ervoor zorgt dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd. Verder herken je jezelf in onderstaande kwaliteiten:

• HBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van bestuurskunde of bedrijfskunde.
• Minimaal twee jaar werkervaring als proces- en/of kwaliteitscoördinator.
• Kennis van of werkervaring in het VTH-werkveld is een pré.
• Bij voorkeur heb je ervaring met het aansturen van teams.

Waar kom je te werken?
Gelderland, de mooiste provincie van Nederland! Elke dag werken we in de grootste provincie van Nederland samen met 1.500 medewerkers om Gelderland mooi, schoon, welvarend en veilig te houden van en voor ons allemaal. We doen dit met veel inzet, motivatie, kennis en kunde en uiteraard samen met allerlei organisaties en partijen. Samen zoeken we telkens naar nieuwe passende oplossingen voor complexe maatschappelijke opgaven zoals bijvoorbeeld energietransitie, woningbouw, mobiliteit, natuur of milieu. Dit maakt ons werk uitdagend, interessant en zinvol. 

Hoe solliciteer je? 
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Reageer dan voor 14 april via de sollicitatiebutton. De sollicitatiegesprekken staan gepland op donderdag 17 april.

Heb je nog vragen? 
Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met Anne Jansen (teammanager), via 026-359 9126 of a.jansen1@gelderland.nl.  

Vragen over je sollicitatie of over het werken bij de provincie Gelderland? Neem dan contact op met Fatana Davoodi (recruiter), via 06 52801068 of via f.davoodi@gelderland.nl.

We horen graag van je!

Inclusiviteit en diversiteit vinden we heel belangrijk. We staan voor een inclusieve organisatie, waarin iedereen zich veilig en thuis voelt, ongeacht afkomst, gender, seksuele oriëntatie, religie, leeftijd, sociaaleconomische achtergrond of afstand tot de arbeidsmarkt. Daarom nodigen we iedereen uit om te solliciteren die zich herkent in het bovenstaande vacatureprofiel.

Meer weten over werken bij provincie Gelderland? Bekijk dan onze website:  https://www.gelderland.nl/themas/organisatie/werken-bij-de-provincie